본문 바로가기
 
메뉴열기

기장군

정보공개

전자민원

복지정보

분야별정보

기장소개

홈 정보공개 > 행정알림 > 기장사람들 주요소식 기장사람들 주요소식

기장사람들 주요소식

콘텐츠시작
기장사람들 주요소식 게시판 보기
어려운 이웃, 카톡으로 알려주세요
작성일2018/07/03/ 작성자 *** 조회수34

어려운 이웃, 카톡으로 알려주세요

기장읍, 취약계층 발굴 신속 간편한 SNS 창구 개설

 

기장읍행정복지센터(이하 기장읍)는 이달부터 복지사각지대에 있는 취약계층을 발굴하고 지원하기 위해 카카오톡을 활용한 복지사각지대 상시 발굴 신고 창구를 개설했다.

카카오톡에서 기장읍사무소를 검색해 친구로 추가하면(플러스친구 ID: 기장읍사무소 맞춤형복지팀) 1:1 채팅을 통해 시간과 장소의 제약 없이 주민이면 누구나 간편하게 위기가구를 신고할 수 있다.

제보를 통해 발굴된 복지사각지대 대상자에게는 기장읍 사회복지담당자와 사례관리사가 직접 방문해 초기상담과 욕구조사를 통해 공공부조나 민간 자원 등의 맞춤형 복지 서비스를 연계 지원할 계획이다.

이 시스템은 최근 들어 카카오톡이 가입자 수 뿐만 아니라 연령 범위가 넓어져 접근이 용이해졌으며 1:1 채팅기능과 연락처 비노출로 익명성이 보장되는 점과 더불어 전화나 내방을 통한 제보보다 신속한 신고가 가능해 복지사각지대 발굴에 효과적일 것으로 기대된다.


목록
문의 : 미래전략과   황현일    051-709-4071
최종수정일 : 2018-07-03
방문자 통계