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기장군 읍면 행정복지센터

전통과 첨단이 조화되는 빛과 물 그리고 꿈의 도시 기장22
 
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기장군

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행정서비스헌장

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업무처리 이행기준

  • 주민등록 등·초본은 접수 후 3분 이내에 발급하여 드리겠으며 기타 증명민원은 10분이내에 발급을 원칙으로 하겠습니다.
  • FAX민원 처리시간은 2시간 이내에 발급을 원칙으로 하고, 변동사항 발생시 30분 이내에 통보하여 드리겠으며, 발급 후 즉시 전화로 알려 드리겠습니다.
  • 즉시처리 민원은 접수 즉시 처리하겠으며, 유기한 민원은 행정자치부 고시 민원사무처리기준표 소정의 기한내에 처리하되, 처리기한을 기다리지 않고 10% 단축된 기간내에 처리토록 하겠으며, 처리기간이 5일 이상인 신고민원에 대하여는 1회 이상 진행 사항을 알려드리겠습니다.
  • 국민기초생활보장수급 신청자에 대해서는 결정여부를 14일 이내에 알려드리겠으며, 부득이한 사유로 기한내 처리를 못할 경우 1일 이내 가부를 통보해 드리겠으며 어려움을 겪는 저소득 주민이 여건에 맞도록 실질적으로 적기에 보호될 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 다양한 주민들의 복지수요에 적극적으로 충족시키기 위하여 우리군 소재의 사회복지시설과 의료사업현황 등 종합적인 복지서비스를 제공하겠으며,장애인 편의시설을 확충하여 읍사무소를 방문하는 고객이 시설 이용에 조금도 불편함이 없도록 하겠습니다.
  • 주민자치센터가 주민의 건전한 여가선용의 공간이 되기 위한 프로그램을 알차게 운영하겠으며 유능한 강사와 자원봉사자를 모집하여 프로그램의 수준을 향상시키고, 적극적인 홍보를 실시하여 많은 주민들이 애용할 수 있도록 노력 하겠습니다.
  • 쾌적하고 살기좋은 마을을 조성하기 위해 계절마다 적절한 초화를 식재하여 항상 푸르고 사계절 꽃피는 고장으로 가꾸겠습니다.

민원업무 단축처리

민원업무 단축처리에 대한 표의 구성입니다.
민원사무명 목표처리기간
주민등록등·초본 3분
가족관계등록증명서 3분
가족관계등록사무(출생신고등) 접수 1시간
인감·납세증명 10분
국민기초생활보장수급자 증명서 10분
기초노령연금 신청 10분
전입신고 10분
주민등록발급접수 10분
FAX민원 3시간
이륜차신고접수 1시간
농지취득증명 10분
문의 : 기장읍      
최종수정일 : 2017-12-22
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