본문 바로가기

기장군

국가상징태극기
전통과 첨단이 조화되는 빛과 물 그리고 꿈의 도시 기장
제19대 대통령선거 D-11 2017. 5. 9.(화)
 
메뉴열기

기장군

정보공개

전자민원

복지정보

분야별정보

기장소개

군수실

홈전자민원민원종합안내민원편의제도

민원편의제도

콘텐츠시작
언제 어디서나 민원서류를 발급받을 수 있습니다.전자민원(http://eminwon.gijang.go.kr)으로 !!

민원후견인제

  • 행정경험이 많고 지역실정에 밝은 중견공무원을 복합민원에 대한 후견인으로 지정하여 접수에서 처리종료시까지 책임지고 지원하는 민원행정서비스

후견인 지정대상 민원

  • 다수기관 관련 복합민원
  • 처리기간 7일 이상 민원 접수시 민원인이 신청하는 경우

후견인은 누가?

  • 민원분야별 경험과 책임 있는 중견 공무원 : ⇒ 실,과 주무계장(6급)
  • 건축사, 법무사등 대행서류는 복합민원이라도 후견인 지정하지 않음.

민원후견인 지정절차 및 역할

  • 민원 접수시 민원인이 원하는 후견인을 지정하도록 후견인 명부 비치
  • 민원인이 지정하지 않을 경우 명부순으로 지정
  • 후견인은 민원인과의 직접면담 또는 전화 면담을 통하여 민원처리 방법등 상의
  • 민원인을 대변하여 실무종합심의회 참석, 서류보완, 유관기관 협의등 제반절차 지원
  • 민원인에게 처리과정을 수시로 알려 궁금증 해소
  • 민원의 완결시까지 책임 수행
문의 : 열린민원과   송귀옥   051-709-4262
최종수정일 : 2016-08-24